Pravila privatnosti
Zadnja izmjena: 1. lipnja 2026.
1. Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka je Radionica Okusa j.d.o.o., Ilica 214, 10000 Zagreb, OIB 12345678901, e-pošta [email protected]. Podatke obrađujemo u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.
2. Koje podatke prikupljamo
Pri narudžbi prikupljamo ime i prezime, adresu dostave, e-poštu i broj telefona. Pri prijavi na bilten prikupljamo e-poštu. Automatski prikupljamo tehničke podatke: IP adresu, vrstu preglednika, stranice koje ste posjetili i izvor posjeta.
3. Svrha i pravna osnova
Podatke obrađujemo radi izvršenja ugovora (obrada narudžbe i dostava), ispunjenja zakonskih obveza (izdavanje računa, čuvanje knjigovodstvene dokumentacije), na temelju legitimnog interesa (sigurnost stranice, sprječavanje prijevara) i na temelju vaše privole (bilten, marketinški kolačići).
4. Primatelji podataka
Podatke dijelimo isključivo s pružateljima usluga nužnima za isporuku: dostavne službe (HP Express, Overseas), pružatelj usluge platnog prometa, računovodstveni servis, pružatelj usluge hostinga i pružatelji analitičkih i oglašivačkih usluga (Google Ireland Limited) kada ste na to pristali.
5. Prijenos izvan EGP-a
Pojedini pružatelji usluga mogu podatke obrađivati izvan Europskog gospodarskog prostora. U tim slučajevima prijenos se temelji na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije.
6. Rok čuvanja
Podatke o narudžbama čuvamo 11 godina zbog poreznih propisa. Podatke za bilten čuvamo do odjave. Tehničke podatke iz analitike čuvamo najviše 26 mjeseci.
7. Vaša prava
Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor na obradu, kao i pravo povlačenja privole u svakom trenutku. Zahtjev šaljete na [email protected]; odgovaramo u roku od 30 dana.
8. Pritužba nadzornom tijelu
Pritužbu možete podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.
9. Sigurnost
Stranica koristi HTTPS enkripciju. Pristup podacima imaju samo ovlaštene osobe, a podaci o karticama ne pohranjuju se na našim poslužiteljima.